Politica de confidențialitate

Această politică explică modul în care Novus Pharma Distribution S.R.L. („Novus Pharma”, „noi”), cu sediul social în Sat Tunari, Comuna Tunari, Calea București nr. 71A, Casa 3, Camera 1, jud. Ilfov, și punct de lucru în Str. George Enescu 27–29, et. 2, camera 15, Sector 1, București, prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Ce date prelucrăm

Prin formularul de contact colectăm: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional), compania pe care o reprezentați (opțional) și conținutul mesajului transmis. În plus, site-ul folosește un instrument de analiză a traficului, descris în secțiunea „Module cookie și analiză de trafic”.

Scopurile și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele din formular exclusiv pentru a răspunde solicitărilor primite și pentru a pregăti ofertele cerute — pe baza demersurilor precontractuale efectuate la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și a interesului nostru legitim de a comunica cu partenerii de afaceri (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR). Datele statistice de utilizare a site-ului sunt prelucrate numai pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR), exprimat prin bannerul afișat la prima vizită și revocabil oricând.

Module cookie și analiză de trafic

Modulele cookie de analiză sunt plasate numai după ce le acceptați din bannerul afișat la prima vizită; până atunci nu se stochează nimic în browserul dumneavoastră și nu se trimite nicio cerere către Google. Dacă acceptați, site-ul folosește Google Analytics 4, un serviciu de statistici web furnizat de Google: acesta plasează module cookie proprii (_ga și _ga_<ID>, cu o durată de până la 2 ani) care rețin un identificator pseudonim al dispozitivului și ne arată, în formă agregată, ce pagini sunt vizitate, cât durează vizitele, de unde vine traficul și date tehnice generale (tip de dispozitiv, browser, țară). Adresa IP este prelucrată de Google în formă anonimizată și nu este stocată de noi.

Nu folosim module cookie de publicitate sau de remarketing, nu construim profiluri de comportament individual și nu asociem statisticile cu identitatea dumneavoastră. Vă puteți răzgândi oricând: linkul „Setări cookie” din subsolul site-ului redeschide bannerul, iar dacă refuzați, modulele cookie deja plasate sunt șterse. Puteți, de asemenea, să le blocați sau să le ștergeți din setările browserului ori să instalați suplimentul Google de renunțare la Google Analytics. Site-ul funcționează integral și fără aceste module cookie.

Separat de statistici, formularul de contact este protejat împotriva trimiterilor automate cu Cloudflare Turnstile. La afișarea și la trimiterea formularului, Cloudflare Ireland Limited primește adresa IP și câteva semnale tehnice despre browser, exclusiv pentru a distinge o persoană reală de un robot. Această verificare este strict necesară pentru funcționarea formularului (interesul nostru legitim de a preveni abuzul — art. 6 alin. (1) lit. f GDPR), nu urmărește comportamentul de navigare și nu este folosită în scopuri publicitare.

Durata stocării

Mesajele primite prin formular sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru maximum 3 ani, în vederea continuității relației comerciale, dacă aceasta se concretizează. Modulele cookie de analiză expiră în cel mult 2 ani de la ultima vizită, iar rapoartele agregate sunt păstrate conform setărilor de retenție ale contului Google Analytics.

Destinatari

Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale. Ele pot fi accesate de furnizorii noștri tehnici (găzduire web, servicii de e-mail), pe baza unor acorduri de prelucrare conforme GDPR. Pentru statisticile de trafic, datele de utilizare sunt prelucrate de Google Ireland Limited, în calitate de persoană împuternicită, care poate transfera date în afara Spațiului Economic European pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro). Pentru orice solicitare privind datele personale, scrieți-ne la office@novuspharma.ro.

Actualizări

Putem actualiza periodic această politică; versiunea curentă este cea publicată pe această pagină.